Di China Green Container Houses, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Kami memahami bahawa membeli rumah kontena atau struktur modular adalah pelaburan yang besar untuk pelanggan kami. Oleh itu, kami berusaha untuk memastikan pelanggan kami menerima tahap kepuasan tertinggi daripada produk dan perkhidmatan kami.
Kami mempunyai pasukan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi yang sentiasa bersedia untuk membantu pelanggan kami dengan sebarang pertanyaan atau isu yang mungkin timbul semasa atau selepas proses pembelian. Pasukan kami terdiri daripada profesional berpengalaman yang memiliki kepakaran teknikal dan pengetahuan yang diperlukan untuk menyediakan pelanggan kami penyelesaian yang cepat dan cekap.
Kami percaya bahawa membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami adalah penting untuk kejayaan perniagaan kami. Untuk mencapai matlamat ini, kami telah melaksanakan pelbagai dasar kepuasan pelanggan yang direka untuk memastikan pelanggan kami menerima perkhidmatan yang terbaik. Dasar ini termasuk:
1. Jaminan Kualiti: Kami mempunyai sistem jaminan kualiti yang komprehensif yang menjamin bahawa semua produk kami memenuhi standard kualiti tertinggi. Kami menjalankan pemeriksaan menyeluruh sepanjang proses pembuatan untuk memastikan produk kami memenuhi jangkaan pelanggan kami.
2. Penghantaran Tepat Pada Masa: Kami memahami bahawa masa pelanggan kami adalah berharga, dan kelewatan boleh menyebabkan kesulitan yang ketara. Oleh itu, kami memastikan produk kami dihantar dalam tempoh masa yang dipersetujui.
3. Waranti: Semua produk kami disertakan dengan tempoh jaminan untuk memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan kami. Kami menawarkan perkhidmatan selepas jualan, termasuk pembaikan dan penyelenggaraan, semasa tempoh jaminan.
4. Maklum Balas dan Susulan: Kami menghargai maklum balas pelanggan kami dan menggunakannya untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami secara berterusan. Kami membuat susulan dengan pelanggan kami untuk memastikan bahawa mereka berpuas hati dengan produk dan perkhidmatan kami dan menangani sebarang kebimbangan atau isu yang mungkin mereka hadapi.
Dasar kepuasan pelanggan kami adalah sebahagian daripada model perniagaan kami, dan kami percaya ia telah menyumbang kepada kejayaan kami dalam industri. Kami tetap komited untuk menyediakan pelanggan kami perkhidmatan yang terbaik dan memastikan kepuasan mereka dengan produk kami.